Termes i condicions de venda
Informació general
En compliment del que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), s’informa que el present Lloc Web és titularitat de:
Titular: PONS I FONT ELABORADORS S.L.
C.I.F.: B62548029
Domicili social: C/ Baix Llobregat, núm. 5, La Granada (08792), Barcelona, Espanya
Correu electrònic: compra@cavamiquelpons.com
Registre Mercantil: Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom 33588, Foli 31, Secció 8, Full 231.084, Inscripció primera.
1. Acceptació de les condicions i majoria d’edat
L’accés, navegació i ús del Lloc Web atribueix la condició d’Usuari i implica l’acceptació plena i sense reserves dels presents Termes i Condicions.
Mitjançant l’acceptació d’aquestes condicions, l’Usuari declara i garanteix que és major de 18 anys. PONS I FONT ELABORADORS S.L. únicament comercialitza begudes alcohòliques a persones majors d’edat, d’acord amb la normativa vigent a l’Estat espanyol.
2. Condicions de venda
Les comandes realitzades a través del Lloc Web estan subjectes a la disponibilitat dels productes. PONS I FONT ELABORADORS S.L. es reserva el dret de modificar l’assortiment, els preus i les condicions comercials en qualsevol moment, sense que això afecti les comandes ja confirmades.
Els preus indicats al Lloc Web s’expressen en euros (€) i inclouen els impostos aplicables, llevat que s’indiqui expressament el contrari.
3. Plataforma de pagament
Els pagaments efectuats a través del Lloc Web es realitzen mitjançant la plataforma de pagament segura Stripe.
PONS I FONT ELABORADORS S.L. no té accés en cap moment a les dades bancàries o de la targeta de crèdit de l’Usuari. Aquestes dades són tractades directament per Stripe, d’acord amb els seus propis estàndards de seguretat i polítiques de privacitat.
La confirmació de la comanda queda condicionada a l’autorització del pagament per part de l’entitat corresponent.
4. Tractament de les dades personals
El tractament de les dades personals de l’Usuari es regeix pel que estableix el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), així com per la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
La informació detallada sobre el tractament de les dades personals, les finalitats, les bases jurídiques i els drets de l’Usuari es troba recollida a la Política de Privacitat del Lloc Web.
5. Transport i lliurament
Les comandes seran lliurades a l’adreça indicada per l’Usuari durant el procés de compra.
PONS I FONT ELABORADORS S.L. no es fa responsable dels retards en el lliurament imputables a causes alienes a la seva voluntat, com ara incidències del transportista, força major o absència del destinatari.
Així mateix, PONS I FONT ELABORADORS S.L. no assumirà responsabilitat quan el lliurament no pugui efectuar-se a causa de dades incorrectes o incompletes facilitades per l’Usuari.
6. Dret de desistiment, devolucions i cancel·lacions
L’Usuari disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per exercir el dret de desistiment, d’acord amb la normativa vigent en matèria de defensa dels consumidors i usuaris.
No obstant això, d’acord amb l’article 103 del Reial decret legislatiu 1/2007, el dret de desistiment no serà aplicable als productes precintats que no siguin aptes per ser retornats per raons de protecció de la salut o d’higiene, quan hagin estat desprecintats després del lliurament.
Només s’acceptaran devolucions de productes que:
- No hagin estat oberts ni utilitzats.
- Conservin el seu embalatge i precinte originals.
Les comandes poden cancel·lar-se sense cap cost mentre no s’hagi efectuat l’enviament. Un cop enviat el producte, qualsevol sol·licitud serà tractada com a devolució.
Per tramitar una devolució, l’Usuari haurà de contactar prèviament amb PONS I FONT ELABORADORS S.L. a través del correu electrònic compra@cavamiquelpons.com, indicant el número de comanda i el motiu de la devolució.
En cas d’error en el producte enviat, PONS I FONT ELABORADORS S.L. assumirà les despeses de recollida i enviament del producte correcte.
7. Exempció de responsabilitat
PONS I FONT ELABORADORS S.L. no serà responsable dels danys o perjudicis que es puguin derivar de:
- Interrupcions o errors en l’accés al Lloc Web per causes tècniques o alienes a l’empresa.
- Ús indegut del Lloc Web per part de l’Usuari.
- Informacions facilitades per tercers o continguts externs enllaçats.
En cap cas aquestes exempcions afectaran els drets legals que corresponen a l’Usuari com a consumidor.
8. Modificacions
PONS I FONT ELABORADORS S.L. es reserva el dret de modificar en qualsevol moment els presents Termes i Condicions, com a conseqüència de canvis legislatius, jurisprudencials o criteris empresarials.
Les modificacions seran publicades al Lloc Web i entraran en vigor des del moment de la seva publicació.
9. Legislació aplicable i jurisdicció
Els presents Termes i Condicions es regeixen per la legislació espanyola. En cas de conflicte o discrepància, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals del domicili del consumidor, sempre que així ho permeti la normativa aplicable.